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제목 교환.반품
작성자 KAMISTA (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-11-18
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  • 조회수 27
반갑습니다. 문의주신 사항 답변드립니다.

로젠택배 교환/반품 수거 택배 신청되었습니다.
신청 후 2-3일 내 고객님께서 배송받으셨던 주소지로 기사님 방문 예정입니다.
상품 흐르지 않게 동봉 부탁드립니다!

기존 맨투맨 회수 후 사이즈 확인해보도록 하겠습니다.
다만, 반품의 경우 반품배송비 2,500원, 교환의 경우 교환왕복배송비 5,000원이 발생하는 점 참고바랍니다.
확인하는대로 별도 연락드리도록 하겠습니다!

적립금은 10,000점 이상부터 사용 가능합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

후드티는 사이즈 맞는데   맨투맨은 어깨가 좁아서 반품이나 교환신청 했습니다.


택은 떨어져있었습니다. 맨투맨  사이즈 한치수 큰것도 어깨가 똑같이 나온다면 반품으로 해주시고


아니라면 한치수 큰것으로 교환해주세요.


그리고 포인트 이거 사용어떻게 하는지 제대로 알려주세요 포인트 사용이 안되는것 같은데 확인바랍니다.

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