제품 사이즈를 확인 하시려면 가장 정확한 방법으로는

구매 하시려는 제품 하단에 표기된 사이즈표와 고객님께서 가지고 계신 제품중 형태가

가장 비슷하게 생긴 의류 사이즈를 비교 측정 하시는게 가장 정확한 방법 입니다.

1.실시간으로 주문량이 급격히 많은 제품은 주문당시에는 물건이 있었으나, 입금후 품절이 생기는 사황이 발생할 수도 있습니다.

  양해 부탁 드립니다.

2.주문,결제 하신 후 해당상품이 품절된 경우 고객님께 당일 바로 연락 드려서 카드취소 또는 계좌번호 확인 후 환불처리를 도와드립니다.

  이러한 문제를 최소화 시키기 위해서는 주문과 동시에 입금을 하셔야 합니다.

  참고 부탁드립니다.

1.배송전 상품의 주문취소일 경우 취소가 가능 합니다.

 : 쇼핑몰 메인의 우측 상단 [마이페이지]에 가시면 주문내역이 나옵니다. 취소 버튼을 누르시면 됩니다. 

2.배송중인(당사출고/택배사 운송중) 상품은 취소가 불사능 하십니다.

 : 고객님께서 물품 수령후 반품신청 하셔야 합니다.

3.반품신청 방법

 : 우측상단의 [마이페이지]에 가시면 좌측메뉴중 [반품/교환요청]이라는 메뉴를 클릭하시면 주문한 물품정보가 나옵니다.

   해당상품을 선택하시고 접수과정을 거쳐주시면 됩니다

   (단, 온라인의 특성상 고객님께서 직접 물품을 가지고 오실수가 없으므로 택배비를 부담하여 물품을 보내주셔야합니다. 양해부탁드립니다.)

   - 또는 마이페이지에서 1:1문의게시판을 이용하여 교환접수를 하실수가 있습니다.

   처리속도은 1:1문의보다는 [반품/교환요청]을 이용하는 방법이 훨씬 신속히 처리됩니다

   ※ 모든 반품의 경우는 텍부착, 미착용 제품이어야 가능합니다.

KAMISTA 는 회원님들께 물품 주문하시고, 수령하신 후 기재된 금액 만큼 다음번 상품 구매시 현금처럼 사용하실 수 있도록 적립금으로 돌려 드리고 있습니다.

주문 결제시 결제하기 -> 결제금액 확인 -> 적립금 사용하기 버튼 클릭 후 최종 결제 금액에서 차감된 금액을 확인후 사용하시기 바랍니다.

*적립금은 적립일로부터 2년 이후 소멸됩니다.

KAMISTA 제품은 거품이 없는 정직한 가격 정책으로 인하여 많은 적립금 지급이 불하가오니 양해 부탁 드립니다.

주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.

적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 10,000원 입니다.

적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)의 제한은 없습니다.

주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 2년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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